Дата последнего обновления: 30 июля 2025 г.

1. Введение

Добро пожаловать на сайт oriental-oils.com. Настоящие Условия и положения («Условия») регулируют использование вами нашего сайта, а также покупку товаров у Oriental Oils, зарегистрированного в Египте. Используя сайт, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия, а также нашу Политику конфиденциальности и другие размещённые на сайте документы.

2. Информация о компании

  • Название компании: Oriental Oils

  • Главный офис: 7 Al Fondok, Touristic Villages, Хургада, губернаторство Красное море, 1963006, Египет

  • Электронная почта: info@oriental-oils.com

  • Сайт: https://oriental-oils.com

  • Регистрация: Компания зарегистрирована в соответствии с египетским коммерческим законодательством.

3. Право на использование

Чтобы совершать покупки или использовать наш сайт, вы должны:

  • Быть старше 18 лет

  • Предоставлять достоверную и актуальную информацию

  • Использовать сайт в соответствии с действующим законодательством Египта

4. Товары и заказы

4.1 Все товары зависят от наличия на складе.
4.2 Цены указаны в долларах США (USD), если не указано иное.
4.3 Мы оставляем за собой право отменить или отклонить любой заказ.
4.4 После оформления заказа вы получите подтверждение по электронной почте. Окончательное подтверждение происходит при отправке заказа.

5. Оплата

5.1 Мы принимаем оплату банковскими картами, Meza, PayPal и другими доступными способами.
5.2 Оплата должна быть произведена до отправки заказа.
5.3 Все цены включают применимые налоги в соответствии с законодательством Египта, если не указано иное.

6. Доставка

6.1 Доставка осуществляется по Египту и за границу (если возможно).
6.2 Сроки доставки зависят от региона и указываются при оформлении заказа.
6.3 Мы не несем ответственности за задержки, вызванные курьерскими службами, таможенными процедурами или ошибками в адресе доставки.

7. Возврат и возврат средств

7.1 Вы можете вернуть неиспользованные и неоткрытые товары в течение 14 дней с момента получения.
7.2 Товары должны быть в оригинальной упаковке и состоянии.
7.3 По санитарным причинам мы не принимаем возврат открытых масел, косметики или травяных продуктов, если они не имеют дефектов.
7.4 Возврат денежных средств производится в течение 7 рабочих дней после получения возврата.
7.5 Стоимость обратной доставки оплачивается клиентом, если только товар не был дефектным или отправлен по ошибке.

8. Международные заказы

8.1 Клиенты за пределами Египта несут ответственность за оплату пошлин, налогов и таможенных сборов.
8.2 Сроки и доступность доставки зависят от страны назначения.

9. Акции и скидки

9.1 Все промокоды и скидки имеют собственные условия и срок действия.
9.2 Скидки не суммируются, если не указано иное.
9.3 Мы можем отменить или изменить акции в любое время без предварительного уведомления.

10. Интеллектуальная собственность

Весь контент сайта (изображения, логотипы, описания товаров и пр.) является интеллектуальной собственностью Oriental Oils. Любое несанкционированное использование или копирование запрещено.

11. Поведение пользователей

Вы соглашаетесь не использовать сайт для:

  • Мошеннических, незаконных или вредоносных действий

  • Публикации ложной или оскорбительной информации

  • Нарушения или повреждения работоспособности сайта

12. Ограничение ответственности

Мы не несем ответственности за:

  • Косвенные или последующие убытки

  • Потерю прибыли, данных или деловой репутации

  • Проблемы, вызванные сторонними курьерскими службами или платёжными системами

Максимальная ответственность ограничивается суммой, уплаченной за заказанный товар.

13. Конфиденциальность

Мы уважаем вашу конфиденциальность. Личные данные обрабатываются в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности и законами Египта. Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам без вашего согласия.

14. Прекращение доступа

Мы имеем право приостановить или прекратить доступ к сайту в случае нарушения вами настоящих Условий.

15. Применимое право

Настоящие Условия регулируются законодательством Арабской Республики Египет. Все споры рассматриваются в судах Египта.

16. Изменения условий

Мы можем вносить изменения в Условия в любое время. Обновлённые условия вступают в силу сразу после публикации на сайте. Вы обязуетесь проверять Условия на предмет изменений.

17. Контакты

Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами:
📧 Электронная почта: info@oriental-oils.com
📞 Телефон: (+20) 127 296 8834
📍 Адрес: 7 Al Fondok, Touristic Villages, Хургада, губернаторство Красное море, 1963006, Египет